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Máxima seguridad para ambas partes ya que Fisio.Club tiene la información de ambos. Puntúa al fisioterapeuta según el tratamiento, puntualidad, higiene, resultados...

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Tus citas seguras. Gracias a la base de datos con información personal y bancaria de cada profesional podemos asegurarte un servicio de calidad y confianza, tanto en las clínicas como en tu domicilio.

De la misma forma, los profesionales también están protegidos gracias a la información de los pacientes.

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FAQs para pacientes

Fisio.Club ofrece tres especialidades: fisioterapia, osteopatía y masajes terapéuticos. Además, dentro de cada uno, podrás escoger el tratamiento concreto.

Fisio.Club hace comprobaciones constantes de que todos los profesionales que se ofrecen a través de nuestra web y app cumplen con la legislación vigente y que, por lo tanto, pueden realizar los tratamientos que ofertan.

Los tratamientos son de entre 50 y 60 minutos y podrán realizarse tanto en la clí­nica del profesional o a domicilio a elección del propio paciente.

Los tratamientos serán realizados 100% con técnicas manuales o con la ayuda de equipos especializados.

Todos los profesionales deben tener su colegiación y seguros profesionales para poder realizar los tratamientos ofertados.

Además, Fisio.Club tiene otro seguro de Responsabilidad Civil añadido para cualquier responsabilidad. 

Una vez realizado el tratamiento podrás valorar al profesional de forma que otros pacientes puedan verlo. De esta forma, y con ayuda de cientos de pacientes y miles de valoraciones, sólo los mejores profesionales tendrán cabida en Fisio.Club.

Date de alta, selecciona el tratamiento, la hora, el dí­a y el lugar. Elige entre los profesionales, confirma la reserva y paga todo de forma sencilla y segura.

Todos los sistemas que utiliza Fisio.Club cumplen con los máximos cánones de seguridad.

Si el tratamiento no es de tu gusto, se te devolverás el 100% de lo abonado.

No dudes en valorar al profesional de forma negativa y denunciar cualquier falta de profesionalidad, todo el equipo de Fisio.Club trabaja 24 horas para que sólo los mejores profesionales se ofrezcan a través de nuestras plataformas. 

Así es como debiera ser. Es responsabilidad del profesional tratar cada dolencia con el equipo más adecuado.

Todos suelen llevar camilla portátil, aparatología, vendajes y cremas. Si alguna dolencia no puede ser tratada a domicilio, el profesional nunca debe realizarla y debe avisar al paciente con anterioridad.

El uso de todo el material empleado durante la sesión está incluido en la propia reserva.

La mayoría de las aseguradoras ofrecen el reembolso de un porcentaje alto de los costes en tratamientos privados. 

Tras al tratamiento, solicita la factura a tu fisio así­ como un informe profesional si así lo precisas.  

FAQs para Fisioterapeutas

Cualquier profesional que cumpla con la legislación vigente para poder realizar los tratamientos que ofrece puede darse de alta en Fisio.Club.

Date de alta como profesional, indica los servicios, precios, horarios disponibles y el lugar donde realizarás los tratamientos. Fisio.Club te ofrece una plataforma donde miles de pacientes podrán localizarte y reservarte una cita sin necesidad de realizar ningún otro trámite.

Fisio.Club sólo te cobrará el 5% del precio que indiques como comisión de intermediación.

La mayoría de las obligaciones es para con los propios pacientes: tener el título que permita dar el tratamiento, profesionalidad, puntualidad... Recuerda que los tratamientos deben ser de entre 50 y 60 minutos.

El día 5 del mes siguiente se te hará una transferencia a la cuenta corriente que indiques de todos los tratamientos del mes anterior.

Fisio.Club te descontará una comisión del 5% por el total de los tratamientos. 

Además, podrás ver en tu sección de finanzas un detalle de la liquidación con todos los ingresos y gastos así como descargarte la factura correspondiente.

Si el paciente no acudiese a la cita se le penalizará económicamente y se te abonará dicho importe (parcial o totalmente) a tu cuenta de forma que lo recibirás junto con el resto de la liquidación mensual. Para más detalles, ver la política de cancelación.

Si has tenido una mala experiencia con un paciente, podrás denunciarlo a Fisio.Club para que te ayude a tomar las medidas oportunas. Al mismo tiempo, podrás seleccionar al paciente como "No deseado" de forma que no vuelvas a aparecer en sus búsquedas. Además, recuerda que tenemos los datos del paciente, incluyendo su tarjeta de crédito, por lo que será muy rara esta situación. No existe el anonimato.

Fisio.Club es una empresa legalmente constituida en España y mantiene acuerdos de colaboración con los principales Colegios Profesionales y Universidades.

Con Fisio.Club podrás abrirte al mercado, darte a conocer a nuevos pacientes y rellenar horas muertas con la máxima garantía.

La custodia de la información confidencial y las transacciones bancarias están realizadas con los sistemas más seguros que existen en el mercado. Además, operamos bajo las más estrictas normativas para garantizar la trazabilidad y transparencia de toda nuestra actividad.

Sí.

Si es debido a causa mayor justificada, no se te cobrará ningún tipo de penalización independientemente del momento en el que canceles la cita.

Si la cancelación está cercana a la hora de la cita y no es debida a fuerza mayor, se te penalizará hasta con un máximo de 5 euros que se te descontarán de la próxima liquidación.

Desde tu cuenta podrás definir tu Semana habitual indicando los días y las horas que sueles estar disponible.

Pero si en cualquier momento tienes algún cambio, podrás pasar de Disponible No disponible para una hora concreta, un día concreto o de hoy en adelante.

Contacta con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

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